下記の質問は、横浜市社会福祉協議会サイト「Q＆A！教えてサポートシステム」をご覧下さい。

• 説明会に行かないと申し込みはできませんか
• 手続きにどのくらいかかりますか（いつからサポートが受けられますか）
• 会員として登録した後、登録更新の手続きなどあるんですか？
• 自分の近くに援助をしてくれる提供会員はいますか。
• 依頼をすれば、子どもは必ず預かってもらえるのですか？
• 保育士、看護師などの資格があっても提供会員予定者研修会には出席しなくはいけないのか
• どんな提供会員さんに預かってもらうのか（お子さんを預かるのか）心配なのですが・・・
• 以前は保険料が必要だったのに、どうして18年度からは必要がないのですか。
• 送迎で１０分でも預かってもらえますか
• 兄弟２人を預けることはできますか？
• 早朝、深夜に子どもをお願いすることはできますか？
• 子どもの送迎に、自家用車を使ってもらうことは可能でしょうか？
• 子どもが熱を出しましたが、仕事を休めません。預かってもらえるでしょうか？
• 緊急時のみ利用したいのですが
• 習い事への送迎で、習い事の間待っていてもらう場合の扱いはどうなりますか。